新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄在一輪又一輪的融資下,不斷瘋狂擴張的OYO,一度被貼上“下一個(gè)ofo”,“to vc”、“酒店界的拼多多”等標簽。
作為一個(gè)闖入中國酒店業(yè)的攪局者,當大多數人還沒(méi)來(lái)得及看懂OYO的模式時(shí),它僅用2年時(shí)間就已經(jīng)覆蓋中國320多城市、10000多家酒店的45萬(wàn)多間客房,成為中國第二大酒店酒店集團。
但同時(shí),瘋狂跑馬圈地下,OYO也留了不小的隱患。在已經(jīng)取得一定規模后,是時(shí)候將擴張模式從粗獷到精細了。
裁員!竟是OYO酒店2.0的第一槍?zhuān)?/span> 據界面新聞報道, OYO中國公司正經(jīng)歷一輪大規模裁員,一線(xiàn)團隊裁員人數可能接近一半,而裁員的命令直接來(lái)自OYO印方派駐中國的高管阿努基。 高歌猛進(jìn)的OYO,為何在此時(shí)要進(jìn)行一場(chǎng)如此大規模的裁員? 從2018年5月至2019年5月,OYO中國的團隊人數增長(cháng)了約75倍,團隊擴張過(guò)快難免留下良莠不齊的后遺癥,一次刮骨療毒的確很有必要。 在OYO擴張的過(guò)程中,一度將簽約新房數作為最核心的指標,并且直接跟員工的工資績(jì)效掛鉤。由于定下過(guò)高的開(kāi)店指標,OYO的簽約酒店標準就不斷下降,就連僅有七八間客房的小賓館都簽約下來(lái)。但從理性角度來(lái)說(shuō),這種小賓館不但開(kāi)發(fā)麻煩,運營(yíng)收益也不會(huì )太高。即便如此,OYO為了漂亮的數據,員工為了完成績(jì)效,對于這種現象統統視而不見(jiàn)。 更嚴重的問(wèn)題是,OYO內部員工還出現了利用裝修改造抽取返點(diǎn)的情況。據了解,OYO 對每間酒店的投入是有標準規定的。但實(shí)際操作時(shí),如果出現了超出預算的情況可以走特批渠道。因為業(yè)務(wù)拓展和工程經(jīng)理的考核指標都是簽約新房數,成本控制不在他們的績(jì)效考核范圍,因此超預算的情況不在少數。甚至,有部分員工虛報預算,為自己謀求私利。在去年 11 月,OYO為此專(zhuān)門(mén)成立了 Forensic 廉正合規部,對員工進(jìn)行調查。 對于此次裁員OYO回應道:“我們仍然是一家初創(chuàng )公司,在管理上同樣要求創(chuàng )新和快速迭代的能力。OYO酒店的企業(yè)管理文化是業(yè)績(jì)導向、數據驅動(dòng),績(jì)優(yōu)者上,有力者為?!?/p> 5月30日,OYO剛發(fā)布“OYO酒店2.0” 戰略,單體酒店的品牌化模式將從“支付加盟費、簡(jiǎn)單抽成”的方式,轉變?yōu)槠放品脚c業(yè)主“共擔風(fēng)險、共享收益”。具體來(lái)說(shuō)就是 OYO與酒店業(yè)主簽訂保底協(xié)議,承諾每月分批支付保底費用,再從提升后的酒店收益中分成。OYO方面表示,為了匹配OYO酒店2.0戰略,仍將擴充團隊,預計到明年員工規模將超過(guò)10000人。 酒店的下沉市場(chǎng)之爭 除了內部的問(wèn)題,OYO在中國市場(chǎng)的外部問(wèn)題也逐漸凸顯。在花費重金和美團、攜程達成合作,解決了被OTA巨頭封殺之苦后,國內本土酒店出來(lái)分食市場(chǎng)成為OYO不得不承受的新壓力。 OYO酒店合伙人兼COO施振康曾對媒體表示,我們不是拼多多。但不可否認,OYO和拼多多同樣瞄準的都是下沉市場(chǎng)。曾經(jīng)很多人看不懂拼多多,現在也有很多人看不懂OYO。 但是,在酒店行業(yè)摸爬滾打幾十年的華住,已經(jīng)提前敏銳的察覺(jué)到了下沉市場(chǎng)才是酒店行業(yè)的新機會(huì )。2017年9月,華住就對OYO進(jìn)行了1000萬(wàn)美元的戰略投資,也代表了對其一定程度的認可。 2016-2018年間,華住耗資數十億元先后投資法國酒店品牌雅高、主題酒店桔子水晶、高端酒店品牌花間堂,大大擴充了旗下的中高端房間儲備。2015年第四季度,華住旗下中高端酒店房間數占比僅為15%,最新的2019年第一季度財報顯示,這一數字已上升到40%,中高端酒店房間更占其在籌酒店客房數量82%。 但是,隨著(zhù)高端酒店紅利見(jiàn)頂,華住的業(yè)績(jì)逐漸顯露疲態(tài)?;仡^發(fā)現國內規模近萬(wàn)億的低端酒店市場(chǎng),正在被一個(gè)外來(lái)者瘋狂跑馬圈地。盡管華住曾經(jīng)1000萬(wàn)美元的戰略投資OYO,但這根本不足以讓華住在酒店的下沉市場(chǎng)有多少戰略意義。 在5月30日,OYO發(fā)布2.0戰略的同一天,由華住集團和IDG資本戰略投資的H連鎖酒店在成都正式對外亮相。彼時(shí),僅成立100天的H連鎖酒店已經(jīng)已經(jīng)覆蓋全國80個(gè)城市,加盟酒店超過(guò)500家。并且,預計H連鎖酒店2019年底加盟酒店數將達3500家,2022年底達超過(guò)20000家,這速度比起OYO似乎也不遑多讓。 面對突如其來(lái)的對手,OYO即便是再想燒錢(qián)也會(huì )變得謹慎。 畢竟,靠燒錢(qián)燒出來(lái)的市場(chǎng)份額優(yōu)勢并不算什么,ofo的前車(chē)之鑒仍在投資人心中縈繞。
*本文來(lái)源:微信公眾號“投資界”(ID:pedaily2012),作者:Yorke,原標題:《OYO刮骨療毒》。