中國國家旅游局指出，截至2014年11月，中國內地公民當年出境旅游人數首次突破1億。另?yè)澜缏糜谓M織的數據，2013年中國就以近1億人次出境旅游成為世界第一大出境客源市場(chǎng)。同時(shí)，中國也以境外旅游消費1020億美元，超過(guò)美、德，位居全球第一。

人數眾多、購買(mǎi)力強大，使得中國游客成為全球“爭搶”的“香餑餑”?；赝?014年，各個(gè)國家和地區都摩拳擦掌，爭相推出各種針對中國游客的“私人訂制”活動(dòng)，全力迎接中國游客到訪(fǎng)。那么，最適合中國游客的出境旅游到底哪家最強呢?

放寬簽證哪家強? 亞洲歐洲爭相搶

澳大利亞財政雜志《商業(yè)觀(guān)察》報道稱(chēng)，由于龐大的人口數量和強勢經(jīng)濟增長(cháng)，在未來(lái)20年內，中國將成為中產(chǎn)階級消費的全球“動(dòng)力工廠(chǎng)”。為了吸引更多的中國游客，放寬簽證限制政策成為各國紛紛推出的“殺手锏”。

韓國為吸引更多的中國游客，決定階段性地放寬對游客的簽證簽發(fā)條件;泰國則通過(guò)了對中國大陸及臺灣游客在8、9、10三個(gè)月免簽證費的提案;以色列旅游部部長(cháng)也表示，將簡(jiǎn)化中國游客赴以團隊簽證政策;此外，印度將放寬簽證限制政策，中國游客有望受益。

除了亞洲國家之外，歐洲也在積極改革簽證政策，加入到爭搶中國游客的“競賽”中。此前，曾因對華簽證政策過(guò)于嚴格而飽受批評的英國積極改變，推出24小時(shí)超級優(yōu)先簽證服務(wù)。即提交申請后可在24小時(shí)內得到受理并獲得結果。

法國、德國、意大利等歐洲國家也不甘落后，紛紛推出了針對中國游客的簽證簡(jiǎn)化措施。法國推出48小時(shí)內發(fā)放簽證，無(wú)需翻譯所有證明材料，只需將工作證明翻譯成英文或法文等;德國在北京提供了方便快捷的簽證辦理程序，外包服務(wù)通常只需3個(gè)工作日即可完成辦理申根簽證，并且無(wú)需另付加急費用等;意大利則針對個(gè)人旅游推出簽證“綠色通道”，中國出境游客對歐洲各國的吸引力可見(jiàn)一斑。

購物促銷(xiāo)哪家強 韓流明星隨你想

數據顯示，今年7至9月份，訪(fǎng)日中國游客消費額達96億元;截止今年9月，中國游客在新西蘭的消費則達到創(chuàng )記錄的47.7億元;2014年，中國VIP顧客在韓人均消費額約為1.68萬(wàn)元，超過(guò)了日本游客的3倍……中國出境游快速發(fā)展，中國游客“出境購物”受關(guān)注度飆升，各國也使出了渾身解數攬客。

韓國各大免稅店為吸引中國游客，特別選定超強人氣明星為其代言拍攝廣告。韓國人氣明星李敏鎬、樸信惠、EXO作為最新代言人，加之此前的張根碩、金賢重、崔智友、Super Junior、2PM等，將形成強大的“韓流明星”陣容。

無(wú)獨有偶，泰國推出了著(zhù)名偶像馬里奧作為中國市場(chǎng)泰國旅游形象大使，吸引中國游客到訪(fǎng)。

日本各大百貨店也相繼開(kāi)始強化吸引中國顧客的對策。大型百貨店公司高島屋將在旗艦店設置面向訪(fǎng)日外國客人的專(zhuān)用休息室，為購買(mǎi)高額商品的外國顧客提供免費飲料等服務(wù)。西武澀谷店則準備了往年持續推出的“最新流行商品福袋”，還將為中國游客“私人訂制”，首次在各樓層設置“歡迎光臨”購物角。

今年年初，法國兩大一線(xiàn)品牌香奈爾、卡地亞在同一天邀請法國華人旅游協(xié)會(huì )參觀(guān)其旗艦店以及高端展覽、名人故居，希望借此爭取華人消費者;巴黎也再次發(fā)動(dòng)“魅力攻勢”，推出第八版《巴黎血拼指南》，詳細介紹“流行”和“豪華”血拼路線(xiàn)等細節吸引游客;此外，法國還公布“馬克隆法案”，提高一年中允許商店周日營(yíng)業(yè)數量上限，確保外國游客尤其是中國游客的購買(mǎi)力。

為吸引中國游客，美國不少商家都在購物季打出各種誘人折扣，幾乎每家店門(mén)前都張貼著(zhù)醒目的折扣標識，如“60%Off”等，相當誘人……

中文服務(wù)哪家強 韓日英美都熱情

語(yǔ)言文化是了解一個(gè)國家和當地人的橋梁，但部分中國游客因語(yǔ)言不通而經(jīng)常遭遇“洋尷尬”，遇到問(wèn)題不知如何解決。為避免因此錯失中國游客客源，各國旅游業(yè)爭相提供更好的語(yǔ)言服務(wù)，掀起學(xué)習中文和中國文化的熱潮，以克服文化障礙，吸引中國游客的到訪(fǎng)。

韓國、日本、美國、俄羅斯等國家都大力培養中文導游，并推出中文導購物指南，旅游官網(wǎng)也推出全新中文版;紐約、洛杉磯、舊金山等熱門(mén)旅游城市的商場(chǎng)中文標識隨處可見(jiàn)，游客可持銀聯(lián)卡刷卡消費或提現，很多知名品牌店專(zhuān)門(mén)安排了中文導購;全美多個(gè)國家公園量身訂制中文服務(wù);日本京都還將向外國游客提供中文等電話(huà)翻譯服務(wù)，熱迎中國游客。

隨著(zhù)越來(lái)越多的中國游客到訪(fǎng)英國，英國旅游機構正著(zhù)手進(jìn)行一項為旅游景點(diǎn)用中文命名的工作，旅游機構表示，給著(zhù)名的旅游景點(diǎn)起個(gè)中文名字，會(huì )大大增強中國人對英國的親和感，并且鼓勵中國人選擇英國作為旅游目的地。

除此之外，日本大阪擬設置中文標識的出租車(chē)站，方便中國游客乘車(chē);巴塞羅那的出租車(chē)司機也忙里偷閑，學(xué)習中國文化、中國游客的興趣愛(ài)好、價(jià)值觀(guān)、生活習慣等，以此更好地服務(wù)中國游客;馬德里則將中文納入公務(wù)員培訓，重視中國游客投資者……

在外就餐哪家強 賭城中餐新時(shí)尚

除了以上的歡迎姿態(tài)，提供“走心”的服務(wù)也是拉攏中國游客的關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō)：“想要抓住一個(gè)人的心，首先要抓住他的胃?！备鞯貫榱宋袊慰?，特地推出中式餐飲，力求讓中國游客找到“賓至如歸”的感覺(jué)。

為了讓中國游客在意大利托斯卡納旅游時(shí)更舒適，意大利國家旅游局指導托斯卡納的酒店提供中文服務(wù)，在房間內安放熱水壺、準備中式早餐和餐具;希爾頓酒店集團則在全美的20多家酒店推出了一項專(zhuān)門(mén)針對中國游客的服務(wù)，該服務(wù)名為“希爾頓歡迎計劃”，它提供的便利包括中國茶、中國拖鞋、中國電視節目以及傳統的中國早餐——油條等。該服務(wù)已取得了積極的成果。

拉斯維加斯賭場(chǎng)的咖啡廳提供美味中餐，已經(jīng)成為“賭城”的新時(shí)尚。其咖啡廳提供包括咕嚕肉、麻辣牛肉、云吞等傳統的華人食物。此外，一些餐廳還更進(jìn)一步改造廚房，聘請中餐大廚訓練員工制作蝦球，蔥爆牛肉等。

西班牙的中餐館則與時(shí)俱進(jìn)，接待中國游客的“團餐”項目已成為新興市場(chǎng)。由于“團餐”的人數較多，所以在菜肴的準備上可以按照事先通報的人數，進(jìn)行原料的定量采購，以及大規模的集中加工。雖然一次性準備的飯菜數量較大，但在準備和制作上，卻非常的簡(jiǎn)單，吸引大量商家爭搶商機。

旅游永無(wú)止境 “私人訂制”未完待續

針對中國游客這個(gè)龐大群體，全世界各個(gè)國家和地區都在精心設計各種“私人訂制”元素去吸引。芝加哥今年首次全城慶春節;泰國一觀(guān)光區變身唐人街，吸引中國游客“回家”;俄羅斯芬蘭瑞典則欲面向中國游客開(kāi)發(fā)“紅色旅游”;為吸引更多中國游客與投資，澳洲發(fā)布了首份中文地圖……旅游永無(wú)止境，醫療旅游、大學(xué)參觀(guān)、高端購物等，面向中國游客的各種“私人訂制”也未完待續……