新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄出國看病,亦或者用較為專(zhuān)業(yè)的話(huà)來(lái)講——“跨境醫療”,借著(zhù)出國整形的熱潮又火了一把。如果我們將整個(gè)社會(huì )看成一個(gè)強大的資源庫,跨境醫療營(yíng)造的就是一個(gè)巨大的醫療資源共享社區,各個(gè)分部連接方式、醫院或者醫生的選擇、用戶(hù)出入境形式等等,都是值得創(chuàng )業(yè)者發(fā)掘的目標。
當然,這其中也涉及到一些難點(diǎn):1.醫療+差旅費用,跨境醫療驅動(dòng)力之一來(lái)自?xún)r(jià)格優(yōu)勢;2.簽證入境和可提供服務(wù)的醫院資質(zhì)確認,比如韓國只有部分美容醫院可以接收中國游客;3.醫保覆蓋面積,比如意大利的一些診所可以刷德國的醫???,國內是否可以做到;4.數據同步跟蹤和術(shù)后恢復等遠程醫療,恢復期長(cháng),涉及到多次復診的項目,是否可以遠程進(jìn)行?
柏林Medigo作為典型的遠程醫療服務(wù)機構,最近剛剛拿到來(lái)自 Accel Partner 的 620 萬(wàn)美元融資。Medigo 主要針對美國和英國兩地的用戶(hù),團隊在一年前建立,現在已經(jīng)對接了 400 家醫院和集料機構,并且幫助對接了 1500 位病人。
接手的治療項目從隆胸、牙科到癌癥治療都有,比較全面,提供醫療資源的國家有美國、澳大利亞、英國,官方稱(chēng)可以為用戶(hù)節省20%左右的費用。
“比如美國用戶(hù)在境外做髖關(guān)節置換手術(shù)可以節省 40000 美元,而英國用戶(hù)在境外植牙則能夠節約大概 12000 英鎊?!?/span>
當然,一定有人會(huì )質(zhì)疑,這樣的跨境醫療服務(wù),如何監管呢?Medigo的資歷由JCI(Joint Commission International ,國際聯(lián)合委員會(huì ))認證,國際聯(lián)合委員會(huì )是一個(gè)基于美國本土,旨在認可國外醫療機構的非盈利組織。
回到國內市場(chǎng),純做全品類(lèi)醫療中介的公司,在國內有一家叫做盛諾一家,今年五月獲得紅杉資本投資。通過(guò)其平臺上的資質(zhì)可以看到,機構需要國外醫院的邀請、轉診資格認證、醫院合作認證、合作協(xié)議等等。目前盛諾一家上的美國和英國醫院資源比較多。
需求方面,公開(kāi)數據顯示,赴美求醫的中國患者每年達 1000 多人,當中絕大多數患的是癌癥,其次是神經(jīng)系統疾病、心血管病、心臟病等。其中中介服務(wù)機構一般會(huì )包辦整個(gè)服務(wù)鏈條,比如患者需要的來(lái)回交通工具、住宿、醫學(xué)翻譯和陪同等。
垂直來(lái)看,在最近大熱的醫美領(lǐng)域,做醫療電商平臺的公司,也會(huì )將日韓醫療美容醫院的詳細信息、醫生資料、價(jià)格悉數放在自己的數據庫中供大家選擇。
比如 2014 年 1 月拿到經(jīng)緯 A 輪的新氧,自己?jiǎn)伍_(kāi)了一個(gè)韓國專(zhuān)區。
悅美網(wǎng)負責人曾經(jīng)透露,跨境醫美比較靈活,一般國外可以接收中國用戶(hù)的認證醫院就那么幾家,用戶(hù)從平臺上預約診療后,可以選擇自行解決出入境和交通、住宿,也可以求助于平臺。
而平臺比較常見(jiàn)的做法是和旅行社合作,預訂旅行套餐,也有部分是自己幫助用戶(hù)預訂和打包形成。
術(shù)后的恢復和安撫,平臺客服也會(huì )自己完成,并從中了解境外醫院的服務(wù)狀況隨時(shí) Update。如果需要再次手術(shù),部分平臺會(huì )幫助用戶(hù)評估,再次選擇。
當然,除了實(shí)體醫院境外診療外,利用高科技手段遠程診斷也是現有資源的一種整合。特別是基因測序和遠程監測等“量化自我”概念的爆發(fā)。國外比較知名的有RingMD,但基于每個(gè)國家的法規不太相同,并沒(méi)有辦法到美國推廣,目前在東南亞國家使用。
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