境外旅游目的地事故頻出，部分旗下公司業(yè)績(jì)不及預期，接連發(fā)生的意外導致眾信旅游業(yè)績(jì)被“拖后腿”。1月31日，眾信旅游披露2018年度業(yè)績(jì)預告修正公告顯示，該公司2018年度歸屬于上市公司股東的凈利潤約為3489.36萬(wàn)-5815.6萬(wàn)元，較2017年度的23262.4萬(wàn)元同比下降75%-85%。不過(guò)業(yè)內分析人士指出，去年?yáng)|南亞國家仍為中國游客出境旅游熱選，個(gè)別特殊事件對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)傷害有限，故未來(lái)眾信旅游應從平衡旅游業(yè)務(wù)布局、提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量上下功夫，增強核心競爭力及風(fēng)險抵御能力。

對于業(yè)績(jì)大幅下降的原因，眾信旅游指出，受泰國普吉島沉船、印尼巴厘島火山爆發(fā)等事件對東南亞目的地的影響，其2018年三季度盈利情況較2017年同期出現下降，雖然該公司管理層積極應對市場(chǎng)變化，但四季度業(yè)務(wù)毛利仍較上年同期出現較大下降，致使其2018年凈利潤下降1億元左右。此外，眾信旅游子公司北京開(kāi)元周游國際旅行社股份有限公司、ActivoTravelGmbH（德國躍動(dòng)旅游公司）、上海悠哉網(wǎng)絡(luò )科技有限公司等公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不及預期，該公司判斷其存在商譽(yù)減值風(fēng)險，計劃計提商譽(yù)減值準備6000萬(wàn)-9000萬(wàn)元。

旅游行業(yè)資深專(zhuān)家王興斌指出，去年我國出境旅游人次仍舊保持了穩定的增長(cháng)態(tài)勢，泰國位居境外熱門(mén)目的地國家榜單前列。且部分東南亞國家的突發(fā)狀況應該不會(huì )對出境旅游服務(wù)商企業(yè)形成重創(chuàng )。因此眾信旅游還應從自身旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與內部成本核算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)等方面尋找問(wèn)題所在。

據了解，我國去年出境游投訴數量呈逐漸上升態(tài)勢。而在投訴較多的旅行社名單中就包括眾信旅游集團股份有限公司。中國旅游研究院副研究員吳麗云認為，眾信旅游去年上半年凈利潤同比增長(cháng)33.41%，盈利狀態(tài)較為穩定，因此就算真是因目的地突發(fā)事故拖累業(yè)績(jì)，也反映出目前眾信旅游的業(yè)務(wù)對近距離境外旅游目的地的依賴(lài)性較高，企業(yè)的抗風(fēng)險能力有待提升。

*本文來(lái)源：北京商報，作者：武媛媛，原標題：《眾信旅游預計去年凈利下滑約八成》。