醫療旅游調查:清肺、治癌收費數萬(wàn),前景與陷阱并存

本文作者:蘭德華 2019-01-16
隨著(zhù)近年來(lái)消費需求的不斷升級,出國旅游已從探親訪(fǎng)友、觀(guān)光、購買(mǎi),延伸至以醫療、護理、體檢為主題的新型旅游服務(wù)。

“澳洲珀斯清肺健康之旅”“日本東都醫院早初期癌癥精密篩查”“瑞士頂級私人定制醫療女士奢寵精選”“泰國試管嬰兒”……打開(kāi)一些海外醫療旅游官網(wǎng),諸如上述醫療旅游產(chǎn)品不勝枚舉。這些僅訂金就達5000元到10萬(wàn)元人民幣不等的醫療游項目,收費在數萬(wàn)元到數百萬(wàn)元之間。

隨著(zhù)消費需求的不斷升級,走出國門(mén)日益便捷,近年來(lái)出國旅游已從探親訪(fǎng)友、觀(guān)光、購買(mǎi),延伸至以醫療、護理、體檢為主題的新型旅游服務(wù)——海外醫療旅游。作為一個(gè)新興的領(lǐng)域,日前公安部破獲的一起特大詐騙案件,揭開(kāi)了這一行業(yè)混亂現狀的一角。

一起詐騙案牽出行業(yè)亂象

近日,浙江公安機關(guān)成功打掉一個(gè)以海外醫療名義實(shí)施詐騙的犯罪團伙,抓獲了犯罪嫌疑人132名,破獲案件2000余起,扣押假藥3000余箱,以及一大批涉案物品,涉案金額近10億元。

2018年1月,浙江嘉興市公安局接到群眾王女士報案稱(chēng),2016至2017年期間,嘉興一美容院以出國免費旅游為名,誘其花費600余萬(wàn)元人民幣購買(mǎi)名為“癌盾”的治癌藥品,懷疑被騙。

經(jīng)初步偵查,當地警方發(fā)現以大連思蘭德生物科技有限公司為首的犯罪團伙,涉嫌通過(guò)美容院尋找高收入、高消費的受害人,再以免費豪華旅游名義誘騙受害人到海外醫院進(jìn)行體檢,虛構體檢報告,謊稱(chēng)受害人系患癌高風(fēng)險人員等,誘騙接受海外治療、購買(mǎi)昂貴“藥品”。

該犯罪集團組織嚴密、分工明確,自2014年起,大連思蘭德生物科技有限公司在全國物色代理商,由代理商發(fā)展下線(xiàn)美容院,再由美容院物色受害人,進(jìn)而實(shí)施海外醫療詐騙,并形成了一條“前期篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),免費出境旅游,中期醫療會(huì )診,實(shí)施詐騙,后期客戶(hù)回訪(fǎng),制作網(wǎng)站,掩蓋事實(shí)”的詐騙產(chǎn)業(yè)鏈。

醫療旅游是指以醫療、護理、健康管理、康復、休養為主題的旅游服務(wù)。隨著(zhù)人們生活水平的提升,我國赴海外進(jìn)行體檢、整形、康復的人數不斷上漲。盡管目前在市面上有大量正規的海外醫療機構和公司,然而,由于行業(yè)缺乏統一規范、監管漏洞,相關(guān)的醫療糾紛頻頻出現,同時(shí)也讓如此巨大的詐騙行為的發(fā)生有了可乘之機。

前景看好

財經(jīng)評論員萬(wàn)喆分析,醫療旅游消費騙局,之所以發(fā)生,很重要一點(diǎn)是消費升級總體趨勢明顯,一方面居民的財富增長(cháng)、資產(chǎn)增長(cháng),包括需求增長(cháng)都比較快;另外一方面騙子也看到了這種需求,新的騙局其實(shí)是對應新的需求產(chǎn)生的。

旅游業(yè)的發(fā)展也是國際海外就醫的發(fā)展動(dòng)力之一。根據中國旅游研究院初步統計,2018年全年中國出境游旅客達到1.4億人次,比2017年全年1.29億人次多出1100萬(wàn),同比增幅達到了13.5%。隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展,國際旅游接待能力、服務(wù)能力的增強,旅游業(yè)日益國際化,國人海外醫療旅游的需求不斷增長(cháng)。

記者查閱海外醫療網(wǎng)相關(guān)資料發(fā)現,目前國人出境醫療旅游主要集中在三個(gè)項目上:高端體檢、基因檢測、慢性疾病治療。在眾多海外醫療旅游中,高端體檢是最受歡迎的一種新型旅游保健方式,其特點(diǎn)在于為體檢的用戶(hù)提供一個(gè)非常舒適的外在環(huán)境、高端的體檢技術(shù)、一對一的體檢服務(wù)、體檢后的健康計劃制定等。其中,美國、日本、德國是海外體檢最受青睞的前三名。而國外一些知名機構,如洛杉磯雪蓮花海外醫療也都推出各項高端全面體檢套餐,以此滿(mǎn)足各種用戶(hù)的需求。

醫療旅游在國內雖然才剛剛興起,但在歐美國家卻有數十年的發(fā)展歷史。據海外醫療網(wǎng)介紹,在希臘,機器人手術(shù)、試管嬰兒、物理醫療和康復治療、眼科手術(shù)、牙科旅游、透析、整形手術(shù)等已成為該國醫療旅游的7大支柱產(chǎn)業(yè)。

建立行業(yè)規范迫在眉睫

前景看好之余,海外醫療游,陷阱與風(fēng)險也顯而易見(jiàn)。

“作為健康與旅游的跨界產(chǎn)品,醫療旅游的范疇非常廣泛。但是,作為醫療旅游重量級板塊的重癥治療,似乎已脫離“旅游”的本意?!庇袠I(yè)內人士表示,“重癥轉診治療更準確的稱(chēng)謂應該是海外就醫,只不過(guò)連帶提供相關(guān)旅游服務(wù)而已。海外轉診的流程非常復雜,包括前期的醫師會(huì )診、癥狀診斷、病例翻譯;轉診過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)陪同翻譯,以及愈后康復服務(wù)等,需要大量擁有醫學(xué)背景和高端境外旅游背景的工作人員?!?/p>

為了規避糾紛,國外的醫療機構一般會(huì )讓客人獲悉所有可能發(fā)生的治療風(fēng)險和細節,并簽署詳細的合同。盡管如此,因重癥轉診治療引發(fā)的醫療糾紛每年都在不斷攀升,因此,大部分海外醫療機構都選擇給患者上保險。

有專(zhuān)家指出,海外醫療的風(fēng)險性主要來(lái)自于監管,目前國內并沒(méi)有針對海外醫療旅游而制定的法律法規。在海外醫療旅游領(lǐng)域,旅行社常充當第三方醫療中介的角色,但目前國內有關(guān)部門(mén)并沒(méi)有嚴格定論,所以無(wú)論是旅行社本身的運營(yíng)還是相關(guān)部門(mén)的監管都顯得十分困難。

中國消費者協(xié)會(huì )律師團律師胡鋼認為,醫療是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的事情,如果打算出國醫療,首先應該特別征詢(xún)國內醫院和醫生的意見(jiàn),因為境外的實(shí)際醫療環(huán)境、法律法規,普通消費者很陌生,專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)對于這種在境外的拓展式醫療是非常必要的。而且,通過(guò)中介到國外就醫,目前國內沒(méi)有對相關(guān)環(huán)節、相應資質(zhì)的限制,消費者還是應該提高警惕。

公安部有關(guān)負責人提醒廣大游客:“只要是有人和你提‘免費海外高端旅游’‘免費體檢’,而且體檢還查出什么‘重病’,這些情況就要高度警惕,不要輕信?!?/p>

*本文來(lái)源:工人日報,本文作者:蘭德華,原標題:《醫療旅游調查:“清肺”“治癌” 收費數萬(wàn) 前景與陷阱并存》。

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