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登錄作為國內老牌的文旅集團,浙江旅游集團為自己兩年后的業(yè)績(jì)增長(cháng)提出了新目標。
浙旅集團計劃在2020年實(shí)現“雙百億”目標,即資產(chǎn)、營(yíng)收分別突破100億元;2022年,資產(chǎn)、營(yíng)收分別達到200億元,利潤超8億元,進(jìn)入全國旅游企業(yè)集團第一方陣。
這是一個(gè)宏偉的目標。
據執惠測算,2017年浙旅集團營(yíng)業(yè)收入應在35億左右,總資產(chǎn)在80億以?xún)?,目前?lái)看距雙百億目標還有不到三年時(shí)間,而未來(lái)三年浙旅集團最為關(guān)鍵的是要將自己營(yíng)收擴大三倍。浙旅集團為何要營(yíng)收資產(chǎn)過(guò)百億?
營(yíng)收過(guò)百億意味著(zhù)這家老牌旅游集團未來(lái)可抗風(fēng)險能力增強,在抗風(fēng)險能力增強基礎之上才可進(jìn)入風(fēng)險更高、想象空間更大的領(lǐng)域,此中邏輯對一家國企來(lái)說(shuō),就在一個(gè)“穩”字。
雖貴為一省“諸侯”,但并非一省資源都可為之所用,省級旅游集團的發(fā)展也有自身的逼仄之處。身處中國經(jīng)濟最發(fā)達區域之一的浙旅集團,正轉型為全域旅游研發(fā)商、投資商和運營(yíng)商,不斷做大增量,它的受挫,它的打法、成效和面臨的諸多考驗,或可為其他區域所鏡鑒。
一、做大增量
省級旅游集團有時(shí)是一種相對尷尬的存在。
世界旅游城市聯(lián)合會(huì )首席專(zhuān)家魏小安曾說(shuō)過(guò), 央企旅游集團有歷史、政策、資金和實(shí)力,城市旅游集團有資源、土地,還有當地政府最直接的支持。可省級的旅游集團很難,難在“上不著(zhù)天,下不著(zhù)地”。
他的建議是,省級旅游集團不能只限于做單個(gè)項目,只有做旅游目的地,才能發(fā)揮自身優(yōu)勢,實(shí)現真正的整合資源。同時(shí),要實(shí)現存量資產(chǎn)證券化、增量資產(chǎn)平臺化。其中增量不是資產(chǎn)問(wèn)題,而是資金和資本的問(wèn)題。
事實(shí)上,旅游目的地是增量的突破口。旅游目的地是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心,游客的出行必定對應著(zhù)相應的目的地,實(shí)現游客在目的地休閑度假、消費和觀(guān)光等,是目的地運營(yíng)企業(yè)的訴求關(guān)鍵。
沿此邏輯,省級旅游集團要做大增量,一個(gè)可行選擇是在類(lèi)似全域旅游的概念或范疇下,在旅游目的地的投資運營(yíng)方面取得突破。
浙旅集團的打法是,將其目前的定位確定為旅游目的地運營(yíng)商和旅游全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng )新引領(lǐng)者,做旅游目的地研發(fā)、投資和運營(yíng)平臺。
浙旅集團目前的業(yè)務(wù)板塊包括旅游交通、酒店投資及運營(yíng)、旅行服務(wù)、醫療健康、旅游投資、綜合開(kāi)發(fā)、金融投資、文化體育會(huì )展等八個(gè)業(yè)務(wù)板塊。
其中旅行社、酒店和旅游交通等屬傳統業(yè)態(tài),也是浙旅集團業(yè)務(wù)轉型前的重點(diǎn)業(yè)務(wù)聚焦細分領(lǐng)域。在技術(shù)、資本以及業(yè)態(tài)創(chuàng )新和需求的推進(jìn)下,浙旅集團的業(yè)務(wù)也已突破原有邊界。
浙旅集團董事長(cháng)方敬華早前即表示,浙旅集團今后重點(diǎn)做四種類(lèi)型的項目,包括國際旅游度假區、旅游小鎮、鄉村生活綜合體(鄉村旅游4.0)和康養綜合體。
更具體來(lái)說(shuō),旅游小鎮專(zhuān)注“旅游+商業(yè)+地產(chǎn)+文化小鎮”模式;鄉村旅游綜合體,以整存開(kāi)發(fā)為主要模式,其中植入精品民宿、餐飲、文創(chuàng )、民俗和現在農業(yè)體驗等元素,目前浙旅集團正全力打造“悅隱吾鄉”鄉村綜合生活體,構建鄉村旅游大景區。
同時(shí),浙旅集團是全國唯一一個(gè)擁有專(zhuān)業(yè)醫療健康平臺的省級旅游集團,即“浙江省醫療健康集團”,其使命是做支撐浙江萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)的旅游+健康,做大專(zhuān)科、小綜合健康醫院以及中高端養生養老健康的項目,即康養綜合體。
按浙旅集團的規劃,其接下來(lái)將集中精力做成一批示范項目,包括建德江南秘境國際旅游度假區、淳安千島迷宮國際旅游度假區、永嘉楠溪江國家旅游度假區、諸暨云溪九里小鎮、東錢(qián)湖水上旅游項目、錢(qián)塘江水上旅游項目、武義俞源鄉村生活綜合體和浙北醫療康復中心。大致統計,這些項目的總投資額概算應超過(guò)百億元。
浙旅集團目前有全資及控股、參股企業(yè)80多家,包括浙旅投資、盛景資本、湛景置業(yè)、浙江外事旅游、蝶來(lái)酒店集團、省中旅集團、省醫療健康集團、文化會(huì )展公司和旅游產(chǎn)業(yè)研究院等。
浙旅集團曾經(jīng)的業(yè)務(wù)空間布局區域多集中在杭州,現在已大范圍突破延展。此前,浙旅集團已經(jīng)與建德、淳安、開(kāi)化、臨安、文成等省內12個(gè)縣(市)展開(kāi)全域旅游合作。在張家界、寧夏、山西等浙江省外區域,浙旅集團也多有項目合作和落地。
浙旅集團的目標是,到2022年,管理運營(yíng)精品酒店100家、健康醫院10家、景區30個(gè);建成運營(yíng)國家旅游度假區3個(gè)、鄉村生活綜合體5個(gè)、旅游小鎮5個(gè),年客流量達到3000萬(wàn)人次。
(來(lái)源:浙旅集團官方微信)
二、上市不易
文旅項目投資大、回報周期長(cháng),對開(kāi)發(fā)者的資金要求甚高。
為解決項目投資資金問(wèn)題,浙旅集團目前主要通過(guò)四個(gè)方面來(lái)操作,包括自有投資平臺、產(chǎn)業(yè)基金、聯(lián)合投資,以及推動(dòng)控股或參股企業(yè)上市。
浙旅集團目前有三個(gè)自有投資平臺,包括浙旅投資、湛景置業(yè)和盛景資本,都為浙旅集團全資企業(yè)。據各自工商登記資料顯示,浙旅集團持有浙旅投資、湛景置業(yè)的100%股份。而盛景資本的兩大股東為浙旅集團、浙旅投資,各自具體出資占比暫不明確,不過(guò)浙旅投資是浙旅集團全資企業(yè),也就是說(shuō)浙旅集團實(shí)際持有盛景資本的100%股份。
浙旅投資是旅游目的地研發(fā)、投資、運營(yíng)平臺,已管理運營(yíng)浙江省內外近20家旅游目的地景區,包括投資上述的建德“江南秘境”國際旅游度假區淳安“千島迷宮”國際旅游度假區。到2020年,該公司計劃運營(yíng)和托管景區將達100家以上。
湛景置業(yè)是旅游(健康)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資商,目前投資建設南潯農業(yè)旅游小鎮、諸暨云溪九里康養小鎮、臨安徑山南文旅小鎮等5個(gè)特色旅游小鎮項目。
盛景資本是浙旅集團旗下唯一金融投資平臺,下設浙江鄉悅投資、浙江新國悅投資兩家基金管理公司。
一個(gè)細節是,去年11月左右,浙旅盛景租賃有限公司(盛景資本全資子公司)在浙江省商務(wù)廳、浙江省國稅局共同發(fā)布的浙江自貿區第一批內資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)名單中。融資租賃牌照的獲得,有助于盛景資本從金融領(lǐng)域切入旅游、健康、醫療等產(chǎn)業(yè),對其實(shí)現盈利模式多樣化,增強自身造血能力等具有一定意義。這同時(shí)也意味著(zhù)浙旅集團正式進(jìn)軍融資領(lǐng)域,開(kāi)拓了融資租賃渠道,有助于做大資產(chǎn)和營(yíng)收規模。
浙旅集團目前至少已參與設立三大產(chǎn)業(yè)基金,包括浙江省旅游產(chǎn)業(yè)投資基金、浙江古村落(傳統村落)保護利用基金和康旅產(chǎn)業(yè)基金(擬設立),資金規模分別為100億元、20億元、100億元。
浙江省旅游產(chǎn)業(yè)投資基金由浙旅集團、國家開(kāi)發(fā)銀行金融公司、新希望集團、長(cháng)龍航空聯(lián)合多家戰略投資者設立;浙江古村落(傳統村落)保護利用基金,是全國首只專(zhuān)項用于傳統村落活態(tài)保護與歷史文化傳承的基金,將投資100個(gè)古村落;康旅產(chǎn)業(yè)基金由浙旅集團、義烏市政府、豐盛控股和景域集團共同設立,不過(guò)目前尚處于協(xié)議階段,還未具體落地。
此外聯(lián)合投資方面,合作者包括德信地產(chǎn)、騰訊、新希望集團、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、祥生集團、銀泰集團等。比如浙旅集團與銀泰集團共同設立銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團,與祥生集團合作組建旅游小鎮發(fā)展集團等。
浙旅集團在2016年就曾提出,到“十三五”期末,浙旅集團將實(shí)現“雙百億、雙上市”目標,其中“雙上市”為旅游板塊、健康板塊各有1家企業(yè)上市。最新的計劃是2018年-2019年兩年內實(shí)現“雙上市”的目標;2022年,新增健康板塊1家企業(yè)上市、參股2家左右優(yōu)質(zhì)旅游和健康企業(yè)上市。
不過(guò)目前看來(lái),這些目標的實(shí)現還多有變數。一度被寄之厚望,突破上市僵局的兩家企業(yè)普陀山旅游發(fā)展股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“普旅股份”)、浙江外事旅游股份有限公司,上市前景尚不明朗。
這兩個(gè)公司都與浙旅集團有關(guān),浙江外事旅游股份有限公司是浙旅集團的控股公司,另浙旅集團全資子公司浙江中旅會(huì )展現持有普陀山旅游發(fā)展股份有限公司28.17%股權。
(普旅股份各股東占股情況。來(lái)源:普旅股份招股書(shū))
一度被期許為“浙江旅游第一股”的浙江外事旅游股份有限公司,其A股上市審查已暫時(shí)被終止。該公司對游船和地面交通收入依賴(lài)很大,導致業(yè)務(wù)結構相對單一,加上新修地鐵帶來(lái)的分流等,其核心競爭力受到質(zhì)疑。
(浙江外事旅游股份有限公司IPO被終止審查。來(lái)源:證監會(huì )官網(wǎng))
而普旅股份因“普陀山”一名以及牽涉的宗教資產(chǎn)等問(wèn)題,近期深陷爭議中,最近被中國證監會(huì )要求發(fā)行人撤回上市申請進(jìn)行整改,未來(lái)能否順利上市,前景難料。
綜合上述信息來(lái)看,浙旅集團的投資和融資渠道多樣化,對文旅產(chǎn)業(yè)的布局推進(jìn)提供了一定的資金基礎。但凡事有兩面。
以產(chǎn)業(yè)基金來(lái)說(shuō),其有多重作用。對資本體量擴盤(pán),可通過(guò)基金帶來(lái)杠桿的撬動(dòng)作用,政府以相對少量的國有資本來(lái)吸引更多社會(huì )資本的加入;通過(guò)基金來(lái)聚攏互補資源,優(yōu)勢互補,包括文旅開(kāi)發(fā)資源、人才等;此外,政府可以遴選一些項目予以投資,獲取收益,也有助于獲取文旅項目運營(yíng)數據和經(jīng)驗,為自己的項目開(kāi)發(fā)落地提供借鑒和一定支撐。
浙旅集團提出,對浙江省旅游產(chǎn)業(yè)投資基金,力爭5年時(shí)間,撬動(dòng)社會(huì )資本投資旅游產(chǎn)業(yè)500億元以上,投資運營(yíng)50個(gè)以上旅游項目;對浙江省古村落(傳統村落)保護利用基金,力爭5年時(shí)間,基金規模放大到50億元,撬動(dòng)社會(huì )資本投資浙江省古村落100億元以上,投資覆蓋50個(gè)左右村落……
但市場(chǎng)化的操作風(fēng)險自然難免。文旅項目操作周期長(cháng),收益回報周期也長(cháng),獲取產(chǎn)業(yè)基金帶來(lái)的收益自然時(shí)間不短。
另?yè)煌耆y計,目前國內的政府、旅游集團參與或主導的產(chǎn)業(yè)基金已有幾十個(gè),但運作效果堪稱(chēng)非常好的還是少數。一者,產(chǎn)業(yè)基金運作專(zhuān)業(yè)度高,管理者或操盤(pán)者是否具備一定的操盤(pán)能力;二者,基金組成方是否在資源方面優(yōu)勢互補,形成一個(gè)較完整合格的項目投資操盤(pán)團隊,對項目的前景、收益等有合理預判等。
而跳出上述各種資本運作渠道及利弊來(lái)看,還有一個(gè)關(guān)鍵事實(shí)是,浙旅集團目前還是國有獨資企業(yè),歸屬浙江省政府。
而適時(shí)適度引進(jìn)社會(huì )資本,對企業(yè)進(jìn)行混合所有制改革,整體來(lái)說(shuō)是趨勢,利弊遠景權衡,利應勝之。
與混改企業(yè)相比,純國企的管理體制先進(jìn)性、員工積極性、市場(chǎng)活力等,整體會(huì )稍遜一籌,對于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展,有不利之處。
通過(guò)引進(jìn)戰略投資者,既可以維持國有資本第一大股東地位,同時(shí)以現有國有存量資本來(lái)最大限度吸納、撬動(dòng)社會(huì )資本,提升國有資本效能,混改有助于在資本結構、治理結構、業(yè)務(wù)結構、人才團隊等方面帶來(lái)優(yōu)化。
在民營(yíng)經(jīng)濟高度發(fā)達的江浙地區,浙旅集團是否會(huì )突破桎梏?
三、多馬拉大車(chē)
文旅布局調整也好,資本運作也罷,文旅項目的成敗關(guān)鍵還是落歸到具體運營(yíng)。
從文旅項目的內容端來(lái)看,IP為王是主流聲音。浙旅集團沒(méi)有現成可用的IP,多數項目都需根據項目特點(diǎn)來(lái)打造相對寬泛的IP。比如淳安千島迷宮國際旅游度假區,主打“泛娛樂(lè )經(jīng)濟IP+旅游”,將千島湖西南湖區打造成集文化觀(guān)光、休閑體驗、主題度假為一體的旅游目的地。未來(lái)科技、娛樂(lè )會(huì )展是賣(mài)點(diǎn),標簽是“全球第一家魔幻主題休閑旅游度假區”。
(淳安千島迷宮國際旅游度假區鳥(niǎo)瞰圖。來(lái)源:網(wǎng)絡(luò ))
文化是打造泛IP的一個(gè)挖掘點(diǎn),根據內涵的延伸或定位,文化IP可大可小。大至可定位休閑文化、鄉村文化、康養文化等,在這個(gè)基礎上打出更細化的標簽,小至一個(gè)歷史故事(人物),一個(gè)文化場(chǎng)景或事物等。
浙旅集團重點(diǎn)發(fā)力的鄉村生活綜合體、旅游康養綜合體可歸屬文化IP的打造范疇。前者把美宿、美食、美文、美體和美建等業(yè)態(tài)集中在一個(gè)鄉村平臺上,形成帶有IP標簽的“悅隱吾鄉” 鄉村生活綜合體。后者則集合旅游、健康、養生、養老的業(yè)態(tài),結合優(yōu)質(zhì)山水資源,打造康養產(chǎn)品。
而為了補強內容端,浙旅集團還聯(lián)合其他文旅企業(yè)、旅游高校和機構等,先后成立了浙江省全域旅游發(fā)展研究院、浙江省現代旅游產(chǎn)業(yè)研究院,對商業(yè)模式創(chuàng )新、業(yè)態(tài)和產(chǎn)品創(chuàng )新等進(jìn)行探索研究。
整體來(lái)看,目前浙旅集團布局文旅項目或業(yè)態(tài),面對相對弱IP屬性的境況,而運營(yíng)能力就成為關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
首說(shuō)人才。旅行社、酒店及旅游交通等業(yè)務(wù)的多年發(fā)展積累,使得浙旅集團在文旅人才儲備、項目運營(yíng)經(jīng)驗等方面,都具備了一定的基礎。
但浙旅集團目前的文旅業(yè)態(tài)相比之前更具創(chuàng )新,產(chǎn)品內容更繁復,商業(yè)模式、運營(yíng)手法也更為復雜,是更高層級的業(yè)態(tài),對操盤(pán)手及具體運營(yíng)人員的要求,已不可同日而語(yǔ)。這對浙旅集團將是一個(gè)挑戰。
再說(shuō)開(kāi)發(fā)運營(yíng)模式。
浙旅集團董事長(cháng)方敬華曾提到,一家企業(yè)不能樣樣都做完,所以,一個(gè)很重要的方式就是整合資源,積極借勢借力,能把最優(yōu)秀的旅游策劃、規劃設計集聚在一個(gè)項目上,這個(gè)項目就成功了一半。
浙旅集團副總經(jīng)理劉文波也曾說(shuō)過(guò),浙旅集團的很多項目都是采用合作模式,自己投一部分,地方政府投一部分。其概念是從生態(tài)圈走向生態(tài)層林圈,慢慢把各自的優(yōu)勢發(fā)展出來(lái),打造一個(gè)完整的閉環(huán)。
多方合作,是浙旅集團的一個(gè)重要開(kāi)發(fā)運營(yíng)模式。
以在建的建德江南秘境國際旅游度假區為例,投資20億元,有四個(gè)合作方,浙旅投資(浙旅集團)、建德市新安旅游投資有限公司、上海景域旅游投資有限公司(景域集團)、浙江郡原商業(yè)旅游文化發(fā)展有限公司(郡原地產(chǎn))。在這個(gè)合作盤(pán)中,有政府投資、產(chǎn)業(yè)基金,也有項目建設方、內容和規劃設計方,還有游客輸送方(景域集團旗下驢媽媽旅游網(wǎng))等,彼此互促,確實(shí)可行。
此外,據公開(kāi)資料顯示,在上述四家公司(子公司)組成的項目公司(下圖)股權中,浙旅集團旗下浙江浙旅投資有限責任公司為控股股東,可視為項目主控方。
建德市新安旅游投資有限公司、上海景域旅游投資有限公司、浙江郡原商業(yè)旅游文化發(fā)展有限公司分別占股25%、21%、20%。
這是一種“多馬拉大車(chē)”的模式。
萬(wàn)達是一例。早在2009年,萬(wàn)達聯(lián)手泛海集團、一方集團與長(cháng)白山當地政府簽署協(xié)議,欲投資數百億打造長(cháng)白山國際旅游度假區,之后億利資源集團、聯(lián)想控股、北京用友三家公司也加入。當時(shí)萬(wàn)達長(cháng)白上項目主體公司的前四大股東股權占比分別為:萬(wàn)達28%、泛海27%、一方集團20%、億利資源10%。
之后萬(wàn)達開(kāi)發(fā)第二個(gè)文旅地西雙版納項目時(shí),上述多家公司依然是合作方,共同入股聯(lián)合投資。
反例則是近期上市公司身負重債,核心公司陷入重組自救的中弘系,其文旅地產(chǎn)項目多處開(kāi)花,投資甚巨,但都是中弘系自己獨撐,而難看到合作方。
當然,一家獨食還是多家分食,孰優(yōu)熟劣,難言絕對。上述建德江南秘境國際旅游度假區,目前來(lái)看是一個(gè)較好的互補模型,但項目最終成效怎樣,還待運營(yíng)后具體評價(jià)。
“多馬拉大車(chē)”模式勝在多方出力力量大,多方捆綁更安全,但弊端在于多個(gè)主體的前進(jìn)方向會(huì )有不同,且能力素質(zhì)有優(yōu)劣。除了一個(gè)主控方把握方向保持協(xié)同外,各主體是否具備合作的足夠能力,不拖后腿,也很關(guān)鍵。
諸如度假區或旅游小鎮的餐飲和住宿,如何規劃,嵌入哪些具體的業(yè)態(tài),提供怎樣的服務(wù)?康養項目在什么地方落地,布局哪些康復、養生養老業(yè)態(tài),提供怎樣的護理模式,是發(fā)展“醫養”,還是擴充為“醫養游”,“游”又該怎樣與“醫養”融為一體?此間個(gè)個(gè)是學(xué)問(wèn),步步顯真章,毋論對一家公司,或一個(gè)合作體,考驗都是相當的。
萬(wàn)達在青島的東方影都已經(jīng)竣工,這個(gè)耗資五百億的項目?jì)H僅是中國文旅產(chǎn)業(yè)投資大潮中的滄海一粟。大潮已起,激涌澎湃,身處變革時(shí)代作為文旅產(chǎn)業(yè)從業(yè)者更應趕潮謀變,打法、思路、業(yè)務(wù)布局已今非昔比,了解你的同業(yè)與外來(lái)入門(mén)者最新戰略,你需要在一個(gè)群賢畢至的大場(chǎng)合與更多高手交流互動(dòng)。
6月7日,執惠將在京舉辦第三屆中國文旅大消費創(chuàng )新峰會(huì ),點(diǎn)擊下方圖片識別二維碼查看峰會(huì )發(fā)言嘉賓名單和峰會(huì )議程。