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登錄在2018年第一季度財報電話(huà)會(huì )議上,CEO Mark Okerstrom表示,Expedia 2017年目的地活動(dòng)領(lǐng)域Things to Do和Local Expert兩大業(yè)務(wù)的預訂量大約為5億美元,之后這一數據被公司發(fā)言人Sarah Gavin證實(shí)。
Okerstrom還稱(chēng),2018年第一季度Expedia目的地活動(dòng)交易量同比增長(cháng)20%左右。
Expedia主動(dòng)透露目的地活動(dòng)的運營(yíng)狀況不同尋常,因為此前在線(xiàn)旅游巨頭一般都對自己的活動(dòng)銷(xiāo)售情況三緘其口。
上周競爭對手Booking Holdings宣布收購目的地活動(dòng)技術(shù)服務(wù)商FareHarbor,TripAdvisor隨之第二天宣布收購另一技術(shù)服務(wù)商Bokun,兩大并購交易引起目的地活動(dòng)市場(chǎng)極大關(guān)注,Okerstrom可能意在借此機會(huì )展示公司在這一領(lǐng)域的不俗實(shí)力。
對于Expedia Group,Okerstrom說(shuō):“我們計劃加大對這一領(lǐng)域的投入力度?!彼硎?,公司過(guò)去一直在積極向在Expedia平臺預訂機票和酒店的用戶(hù)銷(xiāo)售目的地活動(dòng)產(chǎn)品這一增值服務(wù)。
此外,公司也在通過(guò)Expedia移動(dòng)App向目的地旅行者提供這類(lèi)產(chǎn)品。
Expedia在目的地活動(dòng)品牌Local Expert運營(yíng)業(yè)務(wù)的目的地組建很多團隊現場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)品,嚴格說(shuō)來(lái),這些線(xiàn)下門(mén)店相當于客服中心,但他們仍為Expedia整體活動(dòng)預訂量的提升做出很大貢獻。
Expedia透露的5億美元預訂量與Skift Research對目的地活動(dòng)最大預訂平臺TripAdvisor活動(dòng)產(chǎn)品庫存大約是Expedia四倍的估算基本一致。直接面向消費者的初創(chuàng )企業(yè)GetYourGuide和Klook去年分別獲得7500萬(wàn)美元和6000萬(wàn)美元融資后在這一領(lǐng)域的影響力也越來(lái)越大。
不久前被Bookign Holdings收購的B2B活動(dòng)軟件服務(wù)商FareHarbor稱(chēng),預計公司在2018年的交易量將超過(guò)10億美元。不過(guò),并購交易完成后,一旦Booking Holdings旗下眾多品牌開(kāi)始吸引FareHarbor的運營(yíng)商用戶(hù)將活動(dòng)產(chǎn)品放在他們網(wǎng)站上分銷(xiāo),FareHarbor有多少庫存可以那些網(wǎng)站上分銷(xiāo)目前不得而知。
從更深層次意義上講,Expedia Group 5億美元的預訂量對公司來(lái)說(shuō)也是不小的進(jìn)步,這一數字至少占Expedia全年總預訂量及銷(xiāo)售不足1%(去年該公司總預訂量為884億美元)。這也從另一個(gè)側面說(shuō)明,盡管各大旅游企業(yè)紛紛進(jìn)入目的地活動(dòng)市場(chǎng),這一領(lǐng)域仍處于早期發(fā)展階段。
Expedia會(huì )對TripAdvisro和Booking Holdings最近的并購活動(dòng)作出回應而收購其他公司嗎?
Okerstrom說(shuō):“目前我們對公司的內生增長(cháng)定位相當滿(mǎn)意,但發(fā)展過(guò)程中總會(huì )有一些并購機會(huì )擺在眼前。我們會(huì )非常謹慎對待那些誘惑,但如果標的不錯也會(huì )抓住機會(huì )?!?/p>
Expedia作出這樣的決定也不是捕風(fēng)捉影。攜程、阿里飛豬等其他重要玩家也可能也在密切關(guān)注這一市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。此外,短租巨頭Airbnb、酒店B2B批發(fā)商Hotelbeds等非傳統玩家也可能市場(chǎng)變化。
比如,2017年11月,攜程與世界上最大的私人觀(guān)光車(chē)運營(yíng)商Big Bus Tours建立合作伙伴關(guān)系,該公司在全球19個(gè)城市運營(yíng)數百個(gè)旅游觀(guān)光車(chē),這說(shuō)明攜程對目的地活動(dòng)這一領(lǐng)域也頗感興趣。
在運營(yíng)費用方面,Expedia稱(chēng),公司正在致力于增加業(yè)務(wù)投入,尤其是度假租賃方面的開(kāi)支。比如,公司在第一季度的招聘主要是擴大住宿供應業(yè)務(wù)團隊及商旅管理平臺Egencia銷(xiāo)售團隊,后者第一季度的團隊人數增長(cháng)28%。
整體而言,公司預計2018年投資增速將超過(guò)營(yíng)收增速。財報顯示,截至3月31日,Expedia酒店及非標住宿庫存超過(guò)66.5萬(wàn)物業(yè),同比增長(cháng)74%。公司2018年計劃新增18個(gè)物業(yè)。
之所以要采取增加庫存這一策略,是因為大多在線(xiàn)旅游企業(yè)認為,在線(xiàn)旅游市場(chǎng)中為消費者提供的庫存產(chǎn)品越多,前往網(wǎng)絡(luò )瀏覽及預訂的消費者就越多。
整體而言,Expedia 2018年第一季度虧損1.37億美元,相比之下,去年同期虧損8610萬(wàn)美元。營(yíng)收增長(cháng)15%至25億美元,遠遠低于一年前Expedia每季度大約30%的增速。
除HomeAway外,每酒店預訂收入這一重要財務(wù)指標與去年基本持平。HomeAway目前運營(yíng)處于虧損狀態(tài),因為公司正在對其網(wǎng)站進(jìn)行云技術(shù)等現代化改造升級。
Expedia財報中還包括其控股的Trivago財務(wù)數據,公司稱(chēng),Trivago業(yè)績(jì)大幅下滑成為公司未來(lái)發(fā)展的一大限制因素。
對于Trivago的業(yè)務(wù)表現,CEO Mark Okerstrom說(shuō),“Booking.com確實(shí)大幅減少了在Trivago網(wǎng)站及移動(dòng)App的廣告投入。不過(guò),既然這網(wǎng)站本身就是個(gè)競標平臺,那么競標價(jià)格往往會(huì )做出調整,也就是說(shuō),Expedia也不會(huì )花費那么多去獲取流量。
“不過(guò),Trivago也在調整其營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支,”Okerstrom說(shuō),“所以,各個(gè)公司營(yíng)收都不如過(guò)去增長(cháng)快,這并不是與Booking Holdings之間競爭的問(wèn)題?!?/p>
本文由執惠分析師李海強編譯自skift,原標題:《Expedia Sold More Than $500 Million in Tours and Activities in 2017》。