進(jìn)入11月，“雙11”大戰也正式打響。執惠了解到，在11月1日舉辦的京東“雙11”3C文旅戰略發(fā)布會(huì )上，京東集團副總裁、京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利宣布：京東集團的主力品類(lèi)，京東3C事業(yè)部正式更名“京東3C文旅事業(yè)部”，包含通訊、數碼、運營(yíng)商與物聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)文娛、生活旅行等業(yè)務(wù)。

文娛和旅游被提到與京東最重量級3C業(yè)務(wù)并重的戰略層面，這背后體現出京東對文娛板塊的重視，也標志著(zhù)京東將在生活旅行領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)力。

京東在文化旅游項目的上的戰略布局很少被外界所知。實(shí)際上，以圖書(shū)品類(lèi)為代表的圖書(shū)音像采銷(xiāo)部以及生活旅行業(yè)務(wù)部，此前也一直歸屬于3C事業(yè)部統籌管理的范圍內，此次更名是將文化和旅游業(yè)務(wù)擺在了更突出的位置上。

此次發(fā)布會(huì )上，京東相關(guān)負責人表示，在文化業(yè)務(wù)方面，圖書(shū)商品數字化、電子化的趨勢已經(jīng)不可逆轉，京東在線(xiàn)上有著(zhù)大量的電子書(shū)資源，與3C商品結合水到渠成；而在旅游業(yè)務(wù)方面，3C產(chǎn)品的輕量化、輕薄化也是大勢所趨，旅行是3C產(chǎn)品重要的應用場(chǎng)景之一。此外，旅游業(yè)務(wù)瞄準的客戶(hù)群體多是有一定消費能力的保證，如果把產(chǎn)品定位在服務(wù)高客單值、高品質(zhì)的用戶(hù)，3C產(chǎn)品對應的用戶(hù)是最適合的。

京東3C事業(yè)部正式更名“京東3C文旅事業(yè)部”

執惠了解到，京東3C文旅事業(yè)部的京東生活旅行已集中與芬蘭航空、萬(wàn)達主題娛樂(lè )、海昌海洋公園、戴斯酒店集團、北京殼牌等八家國內外知名生活旅行服務(wù)品牌商簽訂戰略合作協(xié)議。與京東生活旅行合作的八家品牌商將提供包括數據開(kāi)放、渠道互通、會(huì )員權益共享、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定制等全方位的服務(wù)。京東生活旅行也將在未來(lái)向合作的集團開(kāi)放數據。

3C類(lèi)目可以說(shuō)是京東所有商品類(lèi)目中布局產(chǎn)業(yè)鏈最完善的業(yè)務(wù)，但在線(xiàn)上流量消退的背景下，京東也不得不為以后的增長(cháng)空間尋找支撐。

根據市場(chǎng)調研機構GfK發(fā)布的《2017年3C核心產(chǎn)品數據報告》顯示，2017年技術(shù)消費品整體市場(chǎng)預計將達2.158萬(wàn)億元，其中線(xiàn)下市場(chǎng)增長(cháng)率為8%，線(xiàn)上市場(chǎng)增長(cháng)率為20%。同時(shí)報告顯示，京東3C類(lèi)產(chǎn)品在今年1-8月線(xiàn)上市場(chǎng)的的占比超過(guò)50%，零售額同比增長(cháng)35%，領(lǐng)先于線(xiàn)下市場(chǎng)12%的平均增長(cháng)率和線(xiàn)上市場(chǎng)21%的的平均增長(cháng)率。報告分析認為，技術(shù)消費品的線(xiàn)上市場(chǎng)仍將持續增長(cháng)，但市場(chǎng)競爭也將進(jìn)一步加劇。

如果京東要保持領(lǐng)先優(yōu)勢，需要尋找到更多的增長(cháng)空間。對此，京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利在京東“雙11”3C文旅戰略發(fā)布會(huì )上表示，京東3C事業(yè)部此前一直在思考如何擁抱年輕用戶(hù)群體。以筆記本電腦品類(lèi)為例，從此前定義游戲筆記本，到建立游戲泛娛樂(lè )聯(lián)盟，再到此后成立游戲手機聯(lián)盟，一直在通過(guò)游戲盒泛娛樂(lè )概念同年輕人握手，這也是3C事業(yè)部更名為3C文旅事業(yè)部的原因之一。 

執惠了解到，此前京東在旅游領(lǐng)域有過(guò)多次大手筆的投入。

2014年1月收購今夜特價(jià)酒店；2014年12月以5000萬(wàn)美元戰略投資途牛；2015年5月投資總計3.5億美元用以認購途牛股份……隨著(zhù)消費升級的進(jìn)一步加深，新的生活方式的出現，文旅產(chǎn)業(yè)呈現的機會(huì )與前景日益增多，京東正加快產(chǎn)業(yè)的相關(guān)布局。

執惠注意到，近期京東在文旅行業(yè)動(dòng)作頻頻，從10月26日至今的十日內，其先后與芬蘭航空、博納影業(yè)、中信股份等達成戰略合作，在航空、影視基地、文化創(chuàng )意等領(lǐng)域深度布局。

1、聯(lián)手芬蘭航空，推動(dòng)旅游產(chǎn)品升級

10月26日，京東旅行與芬蘭航空在北京舉行戰略合作諒解備忘錄簽署儀式，雙方就航空客運、市場(chǎng)推廣及會(huì )員體系等方面達成戰略合作。

京東集團副總裁胡勝利與芬蘭航空首席商務(wù)官Juha

根據協(xié)議，芬蘭航空將于2018年年初以官方旗艦店的形式進(jìn)駐京東旗下的一站式旅行平臺京東旅行。消費者可在旗艦店直接購買(mǎi)和預訂芬航機票。此外，芬蘭航空還將聯(lián)手京東推出忠誠會(huì )員計劃，進(jìn)一步整合雙方會(huì )員資源，實(shí)現會(huì )員積分輕松兌換。通過(guò)建立雙方的會(huì )員合作體系，京東將極大地豐富自身會(huì )員權益，實(shí)現虛擬與實(shí)物會(huì )員體系的合作互通，借助會(huì )員積分機制為雙方進(jìn)行有效的客戶(hù)引流。

執惠了解到，京東旅行一直以來(lái)都在為其平臺上的用戶(hù)提供多元化一體性的旅游產(chǎn)品，建立從出行方式到目的地再到酒店住宿的產(chǎn)品鏈條。目前，京東旅行已經(jīng)與大溪地旅游局、大溪地航空公司、加拿大旅游局等多方旅游機構達成了戰略合作，旨在進(jìn)行資源優(yōu)化整合，為用戶(hù)提供更加多樣化的旅游產(chǎn)品選擇。

2、牽手博納影業(yè)，在宿遷建影視基地

10月28日，“宿遷京東·博納影視基地”框架協(xié)議簽約儀式在江蘇省宿遷市舉行。當天，京東集團CEO劉強東，博納影業(yè)集團高級副總裁王一及宿遷文旅集團、千山資本、中坤控股等合作方負責人出席了簽約儀式。

宿遷駱馬湖旅游度假區

該影視基地位于宿遷駱馬湖旅游度假區，預計2019年10月完成建設并投入運營(yíng)，將建成影視拍攝外景基地、影視拍攝制作配套基地、影視附屬產(chǎn)業(yè)及旅游基地三大板塊，包括外景地、攝影棚、道具制作工坊、影視主題游樂(lè )園、影視主題酒店、導演工作室等各類(lèi)影視相關(guān)設施，集影視、文化、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)于一體。

值得一提的是，京東集團CEO劉強東的家鄉就在宿遷。將家鄉打造成“影視+旅游”基地，弘揚宿遷文化，發(fā)展生態(tài)旅游，劉強東的目的不言自明。

早在今年1月11日，宿遷就召開(kāi)了一場(chǎng)影視基地建設研討會(huì )。彼時(shí)研討會(huì )上眾星云集，博納影業(yè)集團董事長(cháng)于冬，以及國內著(zhù)名導演陳凱歌、尹力，新銳導演樊昊侖、趙林山、王嘯坤等到場(chǎng)。執惠了解到，這場(chǎng)研討會(huì )正是由劉強東牽線(xiàn)，邀請眾多電影人來(lái)宿遷視察影視基地建設。

宿遷影視基地建設研討會(huì )現場(chǎng)

3、攜手中信出版，全面發(fā)力“無(wú)界零售”

11月1日，中信股份發(fā)布公告稱(chēng)，該公司附屬中信出版擬與北京京東世紀貿易有限公司簽署《戰略發(fā)展合作協(xié)議書(shū)》，利用雙方各自的資源，在智能供應鏈、零售門(mén)店體系、會(huì )員運營(yíng)等方面開(kāi)展戰略合作，有效期3年。

雙方將致力于融合圖書(shū)、3C產(chǎn)品(手機、電腦、消費電子產(chǎn)品等)、文化創(chuàng )意產(chǎn)品、科技、供應鏈、金融等領(lǐng)域的相關(guān)資源，努力整合雙方及關(guān)聯(lián)公司的資源。雙方將發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，基于雙方現有的零售渠道及供應鏈體系，建立適用于未來(lái)零售業(yè)態(tài)需求的供應鏈中臺，服務(wù)于雙方自有零售網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)逐步拓展至整個(gè)零售場(chǎng)景及更豐富的業(yè)態(tài)。

此外，雙方將共同投入資本和資源，整合利用雙方現有的線(xiàn)上數據及線(xiàn)下零售網(wǎng)點(diǎn)資源，共同打造都市文化生活地標和連鎖經(jīng)營(yíng)零售體系，為客戶(hù)提供具有文化特色的生活方式服務(wù)，進(jìn)一步探討線(xiàn)上線(xiàn)下融合的都市生活模式并積極拓展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)。同時(shí)，雙方將共同投入資本和資源，依托雙方現有的優(yōu)質(zhì)合作伙伴資源和會(huì )員服務(wù)體系，建立通用會(huì )員體系，為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值。

在11月1日的發(fā)布會(huì )上，京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利表示，京東3C文旅將在今年雙11首次推出線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)大促，優(yōu)惠金額超過(guò)30億元；同時(shí)，手機、電腦、數碼、圖書(shū)四大品類(lèi)共將發(fā)布超過(guò)1640款新品。胡勝利透露，線(xiàn)下京東之家和3C專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)擴至130余家，雙十一期間這一數量將升至160家，最終實(shí)現年底開(kāi)店300家的目標。 

歷來(lái)“雙11”，京東都被稱(chēng)為“3C主場(chǎng)”。尤其是，今年以來(lái)，京東和阿里的勢力爭奪尤其激烈，正如天貓是歷年服飾品類(lèi)的主戰場(chǎng)一樣，就在11月1日當天，針對品牌商和供應商的“二選一”戰火已從服飾延伸到“3C”。 

所以，在京東這么一個(gè)重要的頭牌品類(lèi)部門(mén)，加持文娛和旅行業(yè)務(wù)，改名必然沒(méi)那么簡(jiǎn)單。短期可能是為“雙11”造勢，但在長(cháng)期戰略上，京東的野心不言自明。 

不過(guò)，京東和阿里在文旅業(yè)務(wù)上的戰略布局還是有所差異。 

在旅游業(yè)務(wù)，阿里巴巴有與整個(gè)電商業(yè)務(wù)并列的部門(mén)和品牌。2016年10月，阿里巴巴將旗下阿里旅行升級為新品牌“飛豬”，當年“雙11”，阿里補貼飛豬8.5億元紅包，還在互聯(lián)網(wǎng)基因注入旅游業(yè)上做了各種嘗試。

在泛文娛產(chǎn)業(yè)，2016年，阿里巴巴任命俞永福負責包括阿里影業(yè)、合一集團、阿里音樂(lè )和阿里體育等泛文娛業(yè)務(wù)。文娛體育這一大塊業(yè)務(wù)在阿里集團的戰略地位持續走高，是阿里生態(tài)布局重要的一塊。

相比而言，京東的圖書(shū)和旅行業(yè)務(wù)一直在3C事業(yè)部旗下，并沒(méi)有獨立品牌推出，這次，京東首次將圖書(shū)文娛和生活旅行提升到與3C平級的地位，沒(méi)有分設事業(yè)部，是一種更緊密整合生態(tài)的嘗試。 

可見(jiàn)，相較于阿里加碼文娛項目上的舉措，兩者的打法大相徑庭。京東亦步亦趨，仍將面臨來(lái)自阿里方面的壓力和自身運營(yíng)革新的挑戰。如果“盒馬鮮生”是阿里新零售的一個(gè)風(fēng)向標，那看京東的未來(lái)，“3C”動(dòng)向是一個(gè)絕對重要的指標。不過(guò)，建立在3C商品場(chǎng)景化應用基礎上的3C文旅事業(yè)部，能給京東帶來(lái)多大的增量空間還需要時(shí)間驗證。

*執惠綜合北京商報、鈦媒體等。