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登錄10月25日,執惠消息,KLOOK客路旅行今日宣布獲得近6000萬(wàn)美元C輪融資,由紅杉資本中國基金、高盛與經(jīng)緯創(chuàng )投聯(lián)合領(lǐng)投,并有多家亞洲家族基金跟投,其中紅杉中國為上一輪融資領(lǐng)投方。作為亞洲目的地旅游領(lǐng)軍者,KLOOK計劃將資金用于全球拓展,并繼續加大產(chǎn)品及技術(shù)研發(fā)力度,提供優(yōu)質(zhì)的預訂與行中服務(wù)。華興資本擔任KLOOK本輪融資財務(wù)顧問(wèn)。
自2014年成立至今,KLOOK已上線(xiàn)超過(guò)3萬(wàn)種旅游體驗及服務(wù),遍布全球120多個(gè)熱門(mén)目的地。用戶(hù)可以通過(guò)KLOOK的App及網(wǎng)站,享受景點(diǎn)快速通關(guān)和折扣門(mén)票、體驗一日游與戶(hù)外運動(dòng)、安排當地交通和嘗試美食SPA等。
KLOOK與全球各大商家建立長(cháng)期關(guān)系,作為大阪環(huán)球影城、迪士尼、臺北101等數千個(gè)景區的全球官方合作伙伴,為游客提供值得信賴(lài)的電子票和價(jià)格優(yōu)惠;對于熱愛(ài)探索的旅行者,KLOOK精選泰國廚藝課、巴厘島沉船潛水、北海道滑雪、迪拜吉普車(chē)沙漠穿越等萬(wàn)余種新鮮玩法,讓旅行者能夠更方便地選擇和預訂當地活動(dòng)。
目前,KLOOK每月訂單數量已超百萬(wàn),用戶(hù)主要來(lái)自亞洲地區,其中東南亞、港臺、韓國、中國內地等市場(chǎng)均呈現高速增長(cháng),移動(dòng)端預訂比例超過(guò)70%。KLOOK具備七種操作語(yǔ)言,支持超30種國際貨幣的本地支付,服務(wù)50余個(gè)國家地區的用戶(hù)。
KLOOK創(chuàng )始人林照圍分享:“不同于傳統跟團游,自由行游客行前要經(jīng)歷復雜的調研,行中還會(huì )面對服務(wù)商的不確定性。KLOOK希望把繁瑣變簡(jiǎn)單,讓全球旅行者更享受自由行,把時(shí)間留給探索世界。我們將繼續深耕目的地,加速全球拓展,提供多元的休閑消費服務(wù)?!?
KLOOK扎根區域,實(shí)行本地化戰略,不斷聚集當地人才。目前在亞洲設有13個(gè)辦公室,覆蓋大中華區、東南亞、日韓及印度。團隊成員超過(guò)400人,國籍來(lái)自20余個(gè)國家及地區。
Klook創(chuàng )始人-左到右-熊小康/林照圍/王志豪
當地團隊能夠精準采集目的地資源,為旅行者篩選優(yōu)質(zhì)、性?xún)r(jià)比高的旅行活動(dòng),同時(shí)為本土供應商與景點(diǎn)提供更好的數字化客戶(hù)服務(wù)方案,不斷優(yōu)化全球目的地旅游體驗;另一方面,本地人才對當地用戶(hù)的深入洞察,使得KLOOK能夠高效擴展不同國家市場(chǎng),迅速規?;?。
高盛亞太區(除日本)直接投資部主管許明茵表示:“KLOOK在跨區域商業(yè)拓展與運營(yíng)上表現卓越,建立了強大的區域協(xié)同效應,在亞洲目的地在線(xiàn)旅游與休閑消費領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。高盛的資金、全球網(wǎng)絡(luò )及資源將進(jìn)一步協(xié)助KLOOK拓展全球?!?/p>
對于下一階段,KLOOK聯(lián)合創(chuàng )始人及總裁王志豪表示:“持續研發(fā)創(chuàng )新技術(shù)是KLOOK的企業(yè)核心,我們將嘗試把AI運用到在線(xiàn)旅游領(lǐng)域。KLOOK將結合機器學(xué)習與用戶(hù)大數據,開(kāi)發(fā)圖像及語(yǔ)音搜索功能,為全球自由行旅客提供更好的搜索、預訂和客服體驗?!?/p>
本次C輪資金將用于加快KLOOK全球拓展腳步,抓住亞洲出入境旅游不斷升溫的趨勢,率先搶攻亞洲旅客前往北美與歐洲等長(cháng)途路線(xiàn),以及全球入境亞洲的旅客人群。
KLOOK客路旅行為亞洲領(lǐng)先的旅行體驗預訂平臺,提供全球120個(gè)城市的3萬(wàn)余種熱門(mén)景點(diǎn)與特色體驗預訂服務(wù),包括:景點(diǎn)門(mén)票、一日游、特色活動(dòng)、當地交通/WiFi、美食等。用戶(hù)可以使用KLOOK App及官網(wǎng)預訂多種活動(dòng),豐富旅途行程。KLOOK與全球知名景點(diǎn)及優(yōu)質(zhì)供應商直接合作,包括迪士尼樂(lè )園、環(huán)球影城等及數千家精選中小型旅游活動(dòng)服務(wù)商。KLOOK App獲App Store和Google Play“年度精選App”榮譽(yù),受官方榜單推薦超百次。目前400名團隊成員遍布亞洲13個(gè)辦公室,獲紅杉中國、經(jīng)緯、高盛等投資機構支持。