5月25日，由執惠主辦、上海市旅游協(xié)會(huì )合作聯(lián)盟、徐匯區旅游促進(jìn)會(huì )協(xié)辦的“執惠城市行”產(chǎn)業(yè)服務(wù)線(xiàn)下系列活動(dòng)之華東景區培訓會(huì )在上海召開(kāi)。本次活動(dòng)以“智連景區，服務(wù)全域”為主題，吸引了華東包括近百家景區在內的旅游業(yè)內人士及媒體代表現場(chǎng)參與。

在消費升級大背景下，景區在產(chǎn)品拓展和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新上同樣需要升級，如何實(shí)現目的地旅游資源的整體系統化運營(yíng)？如何提升傳統景區的管理效率？如何打造爆點(diǎn)的內容吸引物？這些都是當前目的地景區亟待解決的問(wèn)題。

本次培訓會(huì )上，上海市徐匯區旅游局副局長(cháng)蔡文杰發(fā)表了歡迎致辭，以下內容根據現場(chǎng)速記整理而成（未經(jīng)嘉賓本人確認）：

尊敬的執惠創(chuàng )始人劉照慧先生，上海市旅游合作聯(lián)盟王建忠先生，徐匯區旅游促進(jìn)會(huì )會(huì )長(cháng)楊兵女士，各位區旅游協(xié)會(huì )的同仁、專(zhuān)家，以及來(lái)自蘇浙滬的旅游同仁們，大家上午好。非常榮幸能夠參加我們執惠城市行的活動(dòng)，首先我代表徐匯區旅游局對大家的光臨表示誠摯的謝意。

今天的活動(dòng)是“智連景區，服務(wù)全域”，這個(gè)題目我覺(jué)得非常好。我們所處的時(shí)代是移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代、資源共享的時(shí)代、大眾旅游的時(shí)代，我們是占盡了天時(shí)地利人和，無(wú)論是國家的政策導向，還是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展，還是百姓的需求，還是國家的“一帶一路”的戰略，都給我們旅游業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。

實(shí)際上我們的工作中還面臨著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題，我們旅游人的思維是不是可以更加開(kāi)放一些？我們的觀(guān)念是不是可以稍微轉變一些？我們的商業(yè)模式、門(mén)票經(jīng)濟、同質(zhì)化的競爭是不是該升級？我們的文化元素是不是可以更多地融入到景區的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)中？我們的跨界意識、產(chǎn)品的創(chuàng )新能力有沒(méi)有提高的空間？

全域旅游是一幅美麗的藍圖，政府需要加速基礎設施的建設，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù)環(huán)境。一個(gè)地區的旅游業(yè)的發(fā)展水平實(shí)際上是該地區政府公共服務(wù)能力的晴雨表，城市的綜合環(huán)境決定了該地區的競爭力。對于企業(yè)來(lái)講城市是全域旅游的主體，政府搭臺，企業(yè)參與，單一的旅游環(huán)境已經(jīng)失去了光輝，無(wú)法滿(mǎn)足游客日益增長(cháng)的旅游需求，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)結束。

如果我們能夠以真正開(kāi)放的心態(tài)、合作的態(tài)度主動(dòng)跨前一步，舍己從人，我們一定會(huì )在成就別人的過(guò)程中成就我們自己。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，旅游是一根線(xiàn)，各個(gè)景區的旅游資源就是散落的珍珠，我們該如何通過(guò)這根線(xiàn)把珍珠串起來(lái)，織成精美的項鏈，豐富我們的游客的旅游體驗，這個(gè)可能是需要我們大家共同來(lái)思考的問(wèn)題。因此在當今旅游消費快速發(fā)展、持續升級的大背景下，我們的景區在內部管理、產(chǎn)品創(chuàng )新、資源整合營(yíng)銷(xiāo)方面也同樣需要面臨升級。

我跟劉總認識時(shí)間不長(cháng)，但是一見(jiàn)如故，執惠在深耕產(chǎn)業(yè)的同時(shí)不斷創(chuàng )新，以行業(yè)的深度研究和報道為基礎，在短短兩年時(shí)間內累計原創(chuàng )文章2000多篇，并發(fā)布了多份深度報告，在傳統旅游、IT和旅游新業(yè)態(tài)方面具有豐富的經(jīng)驗和能力。我相信也很期待執惠與各位嘉賓一起為大家帶來(lái)“智連景區·服務(wù)全域”的智慧盛宴。

最后我代表徐匯區旅游景區歡迎大家在我們4A級的景區——上海植物園游覽之外，也能夠去我們的美術(shù)館、上海電影博物館，還有工藝美術(shù)博物館等等去參觀(guān)指導。希望大家在會(huì )前多做交流，會(huì )中多做思考，會(huì )后成為朋友，共同體驗上海這道文化風(fēng)景，謝謝大家！

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