庫克和Uber懟起來(lái)了:Uber的App違反隱私協(xié)議可能被下架

本文作者:王付嬌 2017-04-24
如果蘋(píng)果停止運行Uber的App,這家700億美元估值的初創(chuàng )公司將失去觸達其數百萬(wàn)最有價(jià)值客戶(hù)的路徑,進(jìn)而影響這家創(chuàng )業(yè)公司的發(fā)展。

4月23日,《紐約時(shí)報》網(wǎng)絡(luò )版發(fā)表了一篇《Uber CEO 玩火自焚》的文章。文章指出,蘋(píng)果CEO庫克曾經(jīng)私下告訴Uber CEO Travis Kalanick,Uber的App違反了蘋(píng)果的隱私協(xié)議,甚至嚴重到可能要將Uber從蘋(píng)果App Store上下架。

其實(shí)Uber的類(lèi)似舉動(dòng)早在2015年年底就被爆光過(guò)?!都~約時(shí)報》在報告中指出,Uber甚至意圖騙過(guò)蘋(píng)果公司工程師。

Uber有一種方式能夠在A(yíng)pp被卸載后,保持后臺運行——Uber稱(chēng),這樣做是為了防止中國司機騙補貼的行為。

除此之外,Uber還想利用一小段代碼來(lái)給iPhone設定一個(gè)持久的身份??墒沁@種方法完全違反了蘋(píng)果公司的規定。在蘋(píng)果看來(lái),當一臺設備被擦除之后,其中就不應該再有任何與用戶(hù)身份相關(guān)的蛛絲馬跡。

事實(shí)上,Uber在開(kāi)發(fā)軟件時(shí),還要竭力確保蘋(píng)果總部任何人訪(fǎng)問(wèn)Uber的不同版本時(shí),不會(huì )發(fā)現任何代碼在延長(cháng)追蹤iPhone用戶(hù),在內部這項工作被稱(chēng)為“geofencing”。

但這些還是被蘋(píng)果的工程師發(fā)現了。工程師指出Uber的App有些不對勁,并升級了這個(gè)問(wèn)題,將其匯報給了庫克。這也直接導致了庫克與Uber CEO接下來(lái)的會(huì )面。

蘋(píng)果非常不喜歡Uber這種看似聰明的行為。庫克曾致電Travis Kalanick,要他到蘋(píng)果公司總部“喝茶”。庫克在一開(kāi)場(chǎng)時(shí)就提醒Uber CEO:“我聽(tīng)說(shuō)你違反了我們的一些規則”,他隨后用平靜的語(yǔ)調要求Uber立即停止這種行為,否則將被從蘋(píng)果應用商店中移除。

試想一下,如果蘋(píng)果停止運行Uber的App,這家700億美元估值的初創(chuàng )公司將失去觸達其數百萬(wàn)最有價(jià)值客戶(hù)的路徑,進(jìn)而影響這家創(chuàng )業(yè)公司的估值。

在構筑Uber的競爭壁壘時(shí),Travis Kalanick曾公開(kāi)表達過(guò)對規則的蔑視。據《紐約時(shí)報》報道,他曾經(jīng)公開(kāi)嘲笑過(guò)交通安全法規,只有在被抓住時(shí)才會(huì )妥協(xié)。對抗根深蒂固的競爭對手,Travis Kalanick擅長(cháng)利用法律漏洞和灰色地帶獲取業(yè)務(wù)優(yōu)勢,以此建立自己新的交通帝國。

Uber業(yè)務(wù)目前遍布70多個(gè)國家,估值近700億美元,業(yè)務(wù)還在不斷增長(cháng)。

這并不是Travis第一次越過(guò)法律的邊界。根據40多位現任和前任的Uber雇員、投資人及其他與Uber密切相關(guān)的行政人員的采訪(fǎng)表示,Travis必須以任何可能的方式贏(yíng)得資本青睞——但自2009年以來(lái),Uber陷入了持續的危機之中。

        Uber在舊金山總部的辦公室

Uber之前還曾因為用戶(hù)安全問(wèn)題受到過(guò)指責:

Uber iOS版曾對提供給用戶(hù)的位置分享授權選項進(jìn)行了修改。從原來(lái)的“從不”和“僅在打開(kāi)應用時(shí)共享”改為“從不”和“總是”。這一“總是”的選項意味著(zhù),即使用戶(hù)沒(méi)有打開(kāi)應用,Uber也可以共享用戶(hù)的位置信息。

但是,Uber在其網(wǎng)站上聲稱(chēng),只收集從打車(chē)伊始至下車(chē)后5分鐘期間的用戶(hù)位置信息。當然iOS和Android用戶(hù)也可以在位置分享中選擇“從不”,但就需要用戶(hù)打車(chē)時(shí)手工輸入位置信息。

這家公司最近被曝利用名為Greyball的秘密工具,阻撓地方監管機構發(fā)現該公司違反當地監管規則的努力。2014年,Uber一名高管還被曝利用內部功能God View追蹤記者位置,而對方卻毫不知情。

在報道中,Travis Kalanick在聽(tīng)到庫克說(shuō)完上述那段話(huà)時(shí)的狀態(tài)是“震驚”,但就目前來(lái)看,兩個(gè)人的關(guān)系依然很好。在去年Met Ball上,兩人還曾同框出席活動(dòng)。

截至記者發(fā)稿時(shí),Uber發(fā)言人回復如下:

“如果用戶(hù)卸載了App,我們絕對不可能再追蹤到用戶(hù)的地理位置?!都~約時(shí)報》報道中所描述的技術(shù),是用來(lái)防止有人利用被偷手機、信用卡進(jìn)行欺詐,防止他們通過(guò)Uber欺詐,再不斷抹掉數據。類(lèi)似技術(shù)曾被用于發(fā)現和阻止可疑登陸行為,以保護用戶(hù)賬號。能夠將數據返回網(wǎng)絡(luò ),識別惡意用戶(hù),這對于Uber和我們的用戶(hù)來(lái)講都是非常重要的?!?/p>

*本文來(lái)源:界面新聞,作者:王付嬌,原標題:《庫克和Uber懟起來(lái)了:Uber的App違反隱私協(xié)議可能被下架


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