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登錄2月15日《2016年度中國滑雪產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)》正式發(fā)布。在白皮書(shū)中我們發(fā)現近段時(shí)間以來(lái)國內多起滑雪安全事故的復雜原因。接下來(lái),筆者將從滑雪人數、滑雪人次、教練員人數、教練員受教育結構、滑雪教學(xué)和冬令營(yíng)交易量這6項數據來(lái)解開(kāi)謎團。
ISPO BEIJING 2017——第十三屆亞洲運動(dòng)用品與時(shí)尚展攜手 ALPITEC CHINA 2017中國國際山地及冬季運動(dòng)機械設備博覽會(huì )也于當日在北京國家會(huì )議中心(CNCC)開(kāi)幕。冰雪項目在本屆展會(huì )上成為絕對主角。近百家冰雪裝備及配件廠(chǎng)商參展,參展企業(yè)數量再一次擴大規模;眾多專(zhuān)業(yè)和時(shí)尚配件展覽激起了現場(chǎng)民眾對冰雪運動(dòng)的好奇。
市場(chǎng)火爆的背后,是政府的全力推動(dòng)。2016年11月2日國家體育總局發(fā)布了《冰雪運動(dòng)發(fā)展規劃》,明確提出到2025年,要實(shí)現直接參加冰雪運動(dòng)的人數超過(guò)5000萬(wàn)人并“帶動(dòng)3億人參與冰雪運動(dòng)”,冰雪產(chǎn)業(yè)總規模將達到1萬(wàn)億元。
中國成全球最大的初級者滑雪市場(chǎng)
在本次展會(huì )上,《2016年度中國滑雪產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)》中文版正式發(fā)布。萬(wàn)科集團滑雪事業(yè)部首席戰略官伍斌作為白皮書(shū)的主要創(chuàng )作者,對報告進(jìn)行了解讀。報告顯示,2016年,全國共有646家滑雪場(chǎng),新增78家,增長(cháng)13.74%?;┤藬涤?015年的960萬(wàn)增加至1133萬(wàn)人,增長(cháng)18%?;┤舜斡?250萬(wàn)次增加至1510萬(wàn)次,增長(cháng)20.8%。2015、2016年平均每人每年滑雪1.3次左右,絕大多數人都是初次滑雪者。伍斌表示,中國是全球最大的初級者滑雪市場(chǎng)。
滑雪運動(dòng)對技巧性和安全性要求較高,對于初次滑雪者來(lái)說(shuō)安全尤其重要。而對于投資規模大,回收周期長(cháng)的滑雪場(chǎng)而言,如何將初次滑雪者轉化為二次消費者,是其可持續發(fā)展的關(guān)鍵。這在很大程度上又取決于首次滑雪的感受,尤其是對安全的體驗。
滑雪教學(xué)在線(xiàn)業(yè)務(wù)將持續大幅增長(cháng)
用戶(hù)痛點(diǎn)就是商業(yè)機會(huì )。我們從白皮書(shū)中看到,滑雪族(滑雪垂直社交服務(wù)平臺)基于50家樣本雪場(chǎng)的在線(xiàn)交易數據顯示,滑雪教學(xué)交易量由2016年的31萬(wàn)猛增至369萬(wàn)元,增長(cháng)109%;冬令營(yíng)交易量由120萬(wàn)元增至297萬(wàn)元,增長(cháng)147%。未來(lái)滑雪教學(xué)業(yè)務(wù)將持續大幅增長(cháng)。
安全是中國滑雪產(chǎn)業(yè)可持續性發(fā)展的關(guān)鍵
近段時(shí)間以來(lái),國內發(fā)生多起滑雪安全事故。1月中旬,一名北大女研究生在崇禮某滑雪場(chǎng)沖出雪道,撞傷身亡;緊接著(zhù),一名10歲男孩又在崇禮某滑雪場(chǎng)沖出雪場(chǎng)防護網(wǎng)墜崖身亡;前不久當人們仍在歡慶春節時(shí),河北省巨鹿縣發(fā)生一起滑雪場(chǎng)坍塌事故導致多人受傷,震驚全國;2月10日,山東臨沂市某滑雪場(chǎng)又發(fā)生一起兒童被卷進(jìn)雪場(chǎng)傳送帶致死的悲劇,讓人痛心不已。
這一樁樁安全事故的發(fā)生讓整個(gè)滑雪行業(yè)的健康形象受損,不僅可能影響人們去嘗試滑雪,也可能使很多首次滑雪者難以復購和提高新手轉化率。
歐洲冰雪旅游有著(zhù)悠久的發(fā)展歷史,他們的滑雪場(chǎng)非常重視游客安全。完備的安全設施、預案及滑雪教練的培訓是滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家滑雪安全的有力保障:
第一,采取有效措施防止安全事故發(fā)生?;﹫?chǎng)管理員隨時(shí)與天文臺保持聯(lián)系,他們會(huì )通過(guò)網(wǎng)站、告示等方式及時(shí)通報最新天氣情況預報,并且會(huì )適時(shí)提醒滑雪人士留意天氣的變化。
第二,對可能發(fā)生的事故制訂補救預案。在滑雪場(chǎng)地,有專(zhuān)業(yè)的巡邏隊伍在四周巡視以防止發(fā)生意外,危險地段設有醒目提示牌。如果發(fā)生意外,傷者可及時(shí)得到附近醫療中心的救治,對于傷勢較重者甚至可動(dòng)用救護車(chē)或直升機以最快速度送到附近醫療中心。
第三,建立了比較完善的滑雪教練培養體系。在滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家,對滑雪教練的培訓非常正規,不僅從數量上能夠滿(mǎn)足游客的需要,而且在專(zhuān)業(yè)水準上嚴格要求,從而保證了滑雪教練的質(zhì)量。
滑雪教練素質(zhì)有待提高
從白皮書(shū)上我們看到,基于100家滑雪場(chǎng)樣本調研顯示平均每家滑雪場(chǎng)教練員人數為48,難以滿(mǎn)足節假期間初次滑雪者的培訓需求。以下是滑雪教練受教育結構統計數據:高中以下學(xué)歷占比35% ,高中或中專(zhuān)學(xué)歷50%,大專(zhuān)及以上學(xué)歷15%,教練素質(zhì)普遍有待提高。據了解,只有極少數教練是體校畢業(yè),大部分都是自己在雪場(chǎng)里摸爬滾打練出來(lái)。缺乏專(zhuān)門(mén)的培訓機構,導致滑雪教練的質(zhì)量一直參差不齊。
最后伍斌總結,中國是全球最大的初學(xué)者滑雪市場(chǎng)?!按蠹覍χ袊袌?chǎng)抱有很高的期待,但是要認識到這是個(gè)非常初級的市場(chǎng)。從初級、中級到高級滑雪場(chǎng),是一個(gè)非常漫長(cháng)的過(guò)程,需要很多輔助。80%滑雪者是一次性體驗用戶(hù),如何把這些人留在市場(chǎng)是非常難的課題。希望更多人專(zhuān)注于幫助中國從初級滑雪市場(chǎng)變?yōu)槌墒旎┦袌?chǎng)?!?/p>
*本文作者:執惠記者_洪麗萍(WeChat:hongliping719)。