在全國1899座小城擁有3000余家門(mén)店的尚客優(yōu)酒店，在暑期旅游高峰期間化身「小城地道美食美景推薦官」，在全國各地開(kāi)始了吃喝玩樂(lè )一條龍的推薦服務(wù)。正值2023青島啤酒節開(kāi)幕之際，尚客優(yōu)將啤酒節搬到自家下屬品牌酒店當中，吸引網(wǎng)紅達人現場(chǎng)打卡，抖音熱度超過(guò)192.5萬(wàn)，沖進(jìn)相關(guān)實(shí)時(shí)熱搜榜單，為門(mén)店帶來(lái)了33.32%的出租率提升，獲得住客與投資人的一致好評。

從五月至今，尚客優(yōu)品牌通過(guò)「包在尚客優(yōu)」「錯峰赴小城」「淄博燒烤局」「520全國小城活力報告」「1起回家吧」「尚客優(yōu)啤酒嘉年華」等多個(gè)爆款活動(dòng)案例打造，成功出圈引流，90天內百度搜索熱度整體同比增長(cháng)99%，移動(dòng)端熱度同比增長(cháng)152%，環(huán)比超過(guò)136%，不僅引起了全行業(yè)的關(guān)注，還獲得多家黨媒央媒報道。

深耕小城多年，五個(gè)月接待超千萬(wàn)旅客的尚客優(yōu)是如何在近期實(shí)現反復出圈，運用事件營(yíng)銷(xiāo)成功帶火品牌的？

引領(lǐng)酒旅行業(yè)回暖，打造個(gè)性化服務(wù)滿(mǎn)足新需求

全面復蘇以來(lái)，尚客優(yōu)得出了「品牌升級不僅是酒店品質(zhì)的標準化，更要為用戶(hù)提供個(gè)性化的體驗」的洞察，基于此啟動(dòng)了全國范圍的品牌升級，全力賦能門(mén)店，傾斜總部資源，深挖小城基因，讓住客可以在不同城市的尚客優(yōu)體驗到當地特色、酒店特色、服務(wù)特色，從而對品牌產(chǎn)生認同。

為了提高游客在不同城市的旅游體驗，尚客優(yōu)還打出了「你不知道的，小城都有答案」的年度主題，在自己的官方微信公眾號中發(fā)布小城美食推薦專(zhuān)欄，首期發(fā)布《尋味小城：青島篇》，將美食尋味之旅與小城游相結合，進(jìn)一步為品牌引流，提高住客旅行體驗。

尚客優(yōu)酒店通過(guò)一系列活動(dòng)，成功吸引了消費者的關(guān)注和喜愛(ài)。這些活動(dòng)不僅僅是簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)手段，更是對消費者需求的深入理解和回應。

以熱門(mén)旅游目的地與大眾美食為切入點(diǎn)，尚客優(yōu)在今年旅游季成功提高了品牌流量，并且通過(guò)提升運營(yíng)標準滿(mǎn)足住客的個(gè)性化體驗需求。積極展開(kāi)符合不同社會(huì )熱點(diǎn)，針對不同客群的事件及話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)帶有品牌印記的活動(dòng)，令住客更加沉浸式探索目的地，滿(mǎn)足城市游深層次需求，品效合一帶動(dòng)強勢增長(cháng)。

深度結合小城基因，為暑期消費復蘇助力

攜程數據顯示，山東多市暑期旅游訂單量均超越了2019年同期水平，14個(gè)市暑期旅游訂單增長(cháng)超過(guò)100%，4市旅游訂單量均增長(cháng)200%。而在同比增長(cháng)229%的住宿預訂量中，有76%的住宿時(shí)間為單日，即停留時(shí)間不超過(guò)2天。這充分佐證小城短途游正在成為暑期主流。

在這樣的熱度下，「尚客優(yōu)啤酒嘉年華」活動(dòng)充分實(shí)現了借勢營(yíng)銷(xiāo)，以當地門(mén)店為品牌陣地，展開(kāi)啤酒品鑒、美食品嘗、咖啡體驗等豐富多彩的節目和活動(dòng)，不僅面向游客住客，也邀請了眾多投資人及潛在投資人業(yè)主參加，住客和游客只需入住或持有會(huì )員卡即可加入感受青島的獨特魅力；而投資者則可以從中看到集團化營(yíng)銷(xiāo)對門(mén)店的支持，從而更放心地加盟尚客優(yōu)酒店。

在社會(huì )經(jīng)濟全面復蘇的環(huán)境下，酒店行業(yè)的萬(wàn)店時(shí)刻即將到來(lái)，這對消費者來(lái)說(shuō)是一種積極的市場(chǎng)競爭，促使酒旅品牌們提供更加全面、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，以滿(mǎn)足消費者對品質(zhì)和體驗的不斷追求。只有那些能夠適應市場(chǎng)變化，不斷創(chuàng )新和提升服務(wù)品質(zhì)的酒店品牌，才能在這場(chǎng)競爭中脫穎而出，贏(yíng)得消費者的青睞和市場(chǎng)份額。